プライバシーポリシー

着物レンタル綾花（以下「当店」といいます）は、着物レンタルおよび関連サービス（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、適切な管理と保護に努めます。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当店が取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法等について説明するものです。

第1条　取得する個人情報および取得方法

1-1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、スマートフォンやパソコンなどのインターネット接続機器を通じて本サービスをご利用いただく際に取得する、特定の個人を識別できる情報を指します。

1-2. 当店が取得する情報

（1）お客様から直接ご提供いただく情報

・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・予約内容（日時、人数、着物サイズの希望など）
・同行者情報（該当する場合）
・お問い合わせフォーム、予約フォーム、直接のご連絡を通じて提供されるその他の情報

（2）第三者サービスから取得する情報（お客様の同意がある場合）

SNS等の第三者サービスと連携された場合、以下の情報を取得することがあります。

・ユーザーIDまたはアカウント識別子
・お客様のプライバシー設定に基づき第三者サービスから提供される情報

（3）自動的に取得される情報

当店ウェブサイトやオンラインサービス利用時に、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

・端末情報およびブラウザ情報
・アクセスログ、利用状況データ
・Cookie識別子や匿名ID
・IPアドレス等に基づくおおよその位置情報

第2条　個人情報の利用目的

2-1. 基本的な利用目的

・予約管理および着物レンタルサービスの提供
・予約変更やお問い合わせに関するご連絡
・本サービスの運営、維持、改善
・不正利用防止および安全な運営の確保
・サービス内容やポリシー変更に関する通知
・サービス提供に必要な範囲での提携先への情報共有

2-2. 付随的な利用目的

・サービス向上のための匿名化された統計データの作成
・ニュースレター、キャンペーン、広告等のマーケティング活動
・将来的なサービス案内やプロモーションのための顧客情報保管

2-3. 利用目的の範囲

当店は、法令により制限されない限り、上記利用目的と合理的に関連する範囲において、個人情報を利用する場合があります。

第3条　利用停止および同意の撤回

3-1. 個人情報の利用停止請求

お客様は当店へご連絡いただくことで、個人情報の利用停止または制限を請求することができます。
ただし、本サービス提供に必要な情報については、利用停止によりサービスの継続ができなくなる場合があります。

第4条　第三者提供

4-1. 第三者への情報提供

当店は、法令に基づく場合またはサービス提供に必要な場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

第5条　外部サービスに関する免責

5-1. 第三者による情報管理

お客様が第三者へ直接個人情報を提供された場合、または外部サイトをご利用された場合における個人情報の取扱いについて、当店は責任を負いません。

第6条　個人情報の開示

6-1. 開示請求について

ご本人確認後、法令により制限される場合を除き、個人情報の開示に応じます。
なお、開示請求には1,000円（税込）の手数料を申し受ける場合があります。

【お問い合わせ先】
着物レンタル綾花
〒111-0033
東京都台東区花川戸1-6-4 香取ビル2F
メール：info@ayakakimono-japan.com

第7条　訂正・削除

7-1. 情報の訂正および削除

お客様は、ご自身の個人情報の訂正、利用停止、削除を請求できます。確認後、適切に対応いたします。

第8条　安全管理措置

当店は合理的な安全対策を講じておりますが、完全な安全性を保証するものではありません。

第9条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。

着物レンタル綾花
メール：info@ayakakimono-japan.com

第10条　Cookieおよびアクセス解析

当店ではGoogle Analytics等のツールを使用し、Cookieを通じて匿名の利用データを取得しています。
Googleのデータ取扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。

第11条　ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更される場合があります。変更内容は当サイト上に掲載し、法令により必要な場合は同意を取得します。