隱私政策

和服租賃綾花（以下簡稱「本店」）高度重視使用和服租賃及相關服務（以下簡稱「本服務」）之顧客的個人資訊保護，並致力於妥善管理與安全保管您的個人資訊。

本隱私政策（以下簡稱「本政策」）旨在說明本店所收集的個人資訊內容、使用目的及管理方式等事項。

第1條 收集的個人資訊及收集方式

1-1. 個人資訊的定義

「個人資訊」係指顧客透過智慧型手機、電腦等可連接網路的裝置使用本服務時所取得的，可識別特定個人的資訊。

1-2. 本店收集的資訊

（1）顧客直接提供的資訊
・姓名
・電話號碼
・電子郵件地址
・預約內容（日期、時間、人數、和服尺寸偏好等）
・同行人員資訊（如適用）
・透過諮詢表單、預約表單或直接聯絡所提供的其他資訊

（2）來自第三方服務的資訊（經顧客同意）
當您連接SNS等第三方服務時，本店可能會取得以下資訊：

・使用者ID或帳號識別碼
・依據您在第三方平台隱私設定所提供的資訊

（3）自動收集的資訊
當您使用本店網站或線上服務時，可能會自動收集以下資訊：

・裝置及瀏覽器資訊
・存取紀錄與使用狀態資料
・Cookie識別碼或匿名ID
・基於IP位址等推測的大致位置資訊

第2條 個人資訊的使用目的

2-1. 基本使用目的

・預約管理及和服租賃服務的提供
・預約變更及諮詢回覆
・本服務的營運、維護與改善
・防止不正當使用並確保安全營運
・服務內容或政策變更的通知
・在服務所需範圍內與合作夥伴共享資訊

2-2. 附加使用目的

・製作匿名統計資料以提升服務品質
・發送電子報、促銷活動及廣告資訊
・為未來服務推廣而保存顧客資訊

2-3. 使用範圍

在法律允許的範圍內，本店可能會在與上述目的合理相關的範圍內使用個人資訊。

第3條 停止使用及撤回同意

3-1. 停止使用申請

顧客可隨時聯絡本店申請停止或限制個人資訊的使用。
但若停止使用必要資訊，可能導致本服務無法繼續提供。

第4條 向第三方提供資訊

4-1. 向第三方提供

除法律規定或為提供服務所必需之情況外，未經顧客同意，本店不會向第三方提供個人資訊。

第5條 關於外部服務的免責聲明

5-1. 第三方資訊管理

若顧客直接向第三方提供個人資訊或使用外部網站，其個人資訊的處理責任不歸本店所有。

第6條 個人資訊揭露

6-1. 揭露申請

在完成身分確認後，除法律限制之情形外，本店將回應個人資訊揭露申請。
揭露時可能收取1,000日圓（含稅）的手續費。

【聯絡方式】
和服租賃綾花
〒111-0033
東京都台東區花川戶1-6-4 香取大樓2樓
電子郵件：info@ayakakimono-japan.com

第7條 更正與刪除

7-1. 資訊更正及刪除

顧客可申請更正、停止使用或刪除其個人資訊。經確認後，本店將妥善處理。

第8條 安全管理措施

本店採取合理的安全管理措施，但無法保證絕對安全。

第9條 諮詢窗口

如對本政策有任何疑問，請聯絡：

和服租賃綾花
電子郵件：info@ayakakimono-japan.com

第10條 Cookie及存取分析

本店使用 Google Analytics 等工具，透過 Cookie 收集匿名使用資料。
關於 Google 的資料處理方式，請參閱 Google 隱私政策。

第11條 政策變更

本政策可能依需要進行修改。修改內容將公布於本網站，如法律要求，將另行徵求顧客同意。